Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

При необхідності повернення товару або виникненні гарантійного випадку для звернення до сервісного центру при собі необхідно мати: товар, гарантійний талон, видаткову накладну та документ, що підтверджує особу. Перед початком експлуатації будь-ласка уважно прочитайте інструкцію! Доставлення у разі повернення товару належної якості сплачує покупець. Доставлення у разі повернення товару неналежної якості сплачує продавець. Якщо у вас виникли додаткові питання з повернення чи обміну товарів Ви можете їх задати, зателефонувавши за номером +380502491177, або написати нам на пошту kronverk22@ukr.net

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.